2023年4月12日上午,公司在四楼会议室召开了“零缺陷”专题推进会,全体管理层及部门领导共计24人参加。会议由品质部总监罗福茂主持,他分别从管理层推行零缺陷的决心、精益零缺陷组织结构及责任分工、零缺陷年度推进计划、零缺陷读书活动及优秀评选、零缺陷相关培训计划、零缺陷手册等六部分进行了详细介绍。
精益零缺陷组织由总经理钱志鸿担任主任,罗福茂为推进总负责人,各事业部分别由生产部长担任推进负责人。后期主要开展《零缺陷手册》学习、读书评优活动、分层专业培训。同时,参会人员共同阅读了零缺陷宣言,并承诺签字。
最后,钱总总结发言,他表示我们在2019年跟随着方太的脚步推行过零缺陷活动,中途停下来又开展了六西格玛活动,现在对零缺陷进行重启,我们首先要对零缺陷推行有一定的认知:零缺陷是一个思路、一个方向,六西格玛是一个工具、一个方法。各位同仁不要觉得零缺陷很难做到,我们能坚持一个月,起码减少一个问题的出现,坚持12个月,我们就做到了一年的零缺陷。每个人都觉得自己很忙,有做不完的事情,那是因为我们一开始就没有用零缺陷的思维去推进工作,导致问题频发,产生很多不必要的补救工作。我们要学会先用正确的思想,再加上合理的方法,这样整体的工作效率才会有很大地提升。
钱总指出,公司内部提案改善活动要坚持不断地推行下去,从小的方面着手,哪怕只有一点提升,也要给予提案人相应的奖励。我们先要把氛围提起来,做到人人参与。同时要求对每个部门的提案改善推进工作进行考核,每天不断地去改善,不断地去提升,用心去做事,从细节等多个维度着手,把数据量化分析,最终体现出活动推行的有效性。提案改善主要考虑三点:(1)安全性:所有的改善及产品的设计都要考虑安全性,从全方面考虑安全隐患;(2)品质:考虑对品质是否有提升帮助;(3)效率:是否能够减轻员工劳动强度,是否能够提升工作效率。改善提案和零缺陷推行是彼此相辅相成的,公司全体同仁应从中领会思想,让“零缺陷”成为我们的文化基因,成为我们工作品质的根本遵循。